Questions fréquentes

1. Quels matériaux sont utilisés pour fabriquer ces produits ?
Tous les produits sont fabriqués en verre teinté de haute qualité.

2. L'attrape-soleil peut-il être placé à l'extérieur ?
Il est recommandé de le suspendre à l'intérieur ou dans des zones semi-extérieures (comme les balcons ou les vérandas couvertes). Une exposition prolongée au vent et à la pluie peut affecter les attaches métalliques ou l'éclat de la surface du verre.

3. Le vase suspendu en verre peut-il contenir des fleurs fraîches ?
Oui, mais il est recommandé d'utiliser seulement une petite quantité d'eau et des fleurs légères. Trop d'eau pourrait augmenter le poids et compromettre la sécurité de la suspension.

4. Les serre-livres sont-ils suffisamment robustes ?
Les serre-livres en verre teinté sont dotés d'une base épaissie et conviennent parfaitement pour maintenir des livres et magazines de taille moyenne à grande.

5. L'installation des produits suspendus est-elle compliquée ?
Chaque produit suspendu est livré avec un cordon ou une attache métallique, prêt à être suspendu.

6. Les décorations en verre conviennent-elles comme cadeaux ?
Oui, tout à fait. Les attrape-soleil en verre, carillons à vent, décorations murales, etc., ont un attrait artistique unique et sont des choix de cadeaux très appréciés.

7. Comment nettoyer les produits en verre teinté ?
Il est recommandé de les essuyer avec un chiffon doux sec ou légèrement humide. Évitez les nettoyants contenant des particules abrasives pour ne pas rayer la surface du verre.

8. Ces produits en verre sont-ils faciles à casser ?
Nos produits en verre sont fabriqués en verre épaissi ou en verre artisanal et sont expédiés avec un emballage anti-choc à plusieurs couches. En usage normal, ils résistent bien aux chocs légers, mais il faut tout de même éviter les chocs violents ou les chutes.

9. Les produits en verre résistent-ils aux températures élevées ?
Ces produits sont destinés à un usage décoratif et ne doivent pas être exposés à une chaleur élevée ou à des flammes nues. Évitez de les placer près d'un radiateur, d'une cuisinière ou en plein soleil prolongé.

10. Puis-je obtenir un remplacement si le produit est endommagé pendant le transport ?
Si le produit arrive endommagé, veuillez envoyer un e-mail à notre équipe du service client dans les 48 heures ouvrables, accompagné de photos et vidéos des dommages. Nous vous fournirons un remplacement gratuit.